อัปเดตล่าสุด：2026/5/15

ชื่อบริษัท: 广州万惯抚科技有限公司

ที่อยู่บริษัท: 广州市白云区麒麟岗中街23号101房

โทรศัพท์：+86 19270703642

อีเมล：service@mail.zomamira.com

ผู้แทนตามกฎหมาย: 李小龙

รหัสเครดิตสังคมเอกภาพ : 91440111MAK302W13A

ขอขอบคุณที่เลือกช้อปปิ้งที่ zomamira! เราเป็นร้านขายเครื่องประดับที่เน้นลูกค้าในประเทศไทย มุ่งมั่นที่จะมอบสินค้าคุณภาพดีและบริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพแก่คุณ โปรดอ่านนโยบายการจัดส่งต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจกระบวนการตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการได้รับสินค้า

1. ระยะเวลาดำเนินการ
คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการและจัดส่งโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับการยืนยัน โดยปกติการบรรจุและจัดส่งจะใช้เวลา 5-7 วันทำการ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามสินค้าหลังจากที่สินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว service@mail.zomamira.com

2. วิธีการจัดส่งและระยะเวลา
เรามีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า รายละเอียดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายแสดงดังตารางด้านล่างนี้:

3. การคำนวณค่าจัดส่ง
ค่าจัดส่งจะคำนวณโดยอัตโนมัติตามน้ำหนักของสินค้า ขนาดของบรรจุภัณฑ์ และวิธีการจัดส่งที่คุณเลือก และจำนวนเงินที่แน่นอนจะแสดงบนหน้าชำระเงิน ระยะเวลาการจัดส่งไปยังบางพื้นที่ห่างไกล (เช่น เกาะและจังหวัดห่างไกล) อาจนานกว่าปกติเล็กน้อย

4. ภาษีและอากร
เนื่องจากกลุ่มลูกค้าหลักของเราอยู่ในประเทศไทย ออเดอร์ทั้งหมดถูกจัดส่งจากคลังสินค้าในประเทศ ดังนั้น ออเดอร์ภายในประเทศไทยไม่ต้องเสียภาษีนำเข้าหรือ VAT เพิ่มเติม หากคุณเลือกจัดส่งระหว่างประเทศ (ซึ่งยังไม่เปิดให้บริการ) คุณอาจต้องรับผิดชอบภาษีในประเทศปลายทาง หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อเราทางโทรศัพท์ +86 19270703642

5. การติดตามพัสดุ
หลังจากจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ติดตามพัสดุ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะล่าสุดได้ทางเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งโดยใช้หมายเลขพัสดุ

6. พัสดุสูญหาย เสียหาย หรือได้รับสินค้าผิด

• พัสดุสูญหาย: หากสถานะการจัดส่งระบุว่าส่งเรียบร้อยแล้วแต่คุณไม่ได้รับพัสดุ กรุณาติดต่อบริษัทขนส่งทันทีเพื่อตรวจสอบ หากยืนยันว่าสูญหาย เราจะช่วยดำเนินการสอบสวน และจะดำเนินการจัดส่งใหม่หรือคืนเงินตามความเหมาะสม
• พัสดุเสียหาย: เมื่อได้รับพัสดุกรุณาตรวจสอบทันที หากบรรจุภัณฑ์ชำรุดอย่างเห็นได้ชัด ให้ปฏิเสธการรับสินค้าและถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐาน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมล service@mail.zomamira.com ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้า เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้คุณ
• สินค้าผิด: หากสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วัน พร้อมรูปถ่ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์ เราจะจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

7. การเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง
หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากสั่งซื้อแล้ว กรุณาโทรศัพท์ +86 19270703642 หรือส่งอีเมลแจ้งเราโดยเร็ว หากพัสดุถูกจัดส่งไปแล้ว เราไม่สามารถรับประกันว่าจะสามารถสกัดกั้นและปรับเปลี่ยนได้ แต่จะช่วยประสานงานกับบริษัทขนส่งให้ดีที่สุด ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนหรือจัดส่งใหม่เนื่องจากการแจ้งที่อยู่ผิดจะถูกเรียกเก็บจากผู้ซื้อ

8. การคืนสินค้าและการขอรับเงินคืน
นโยบายการจัดส่งนี้ครอบคลุมเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งเท่านั้น สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนสินค้า กรุณาดูนโยบายการคืนสินค้าของเรา หากคุณมีปัญหาใดๆ ระหว่างการจัดส่ง กรุณาติดต่อเราได้ตลอดเวลา

ข้อมูลติดต่อ

• โทรศัพท์: +86 19270703642
• อีเมล: service@mail.zomamira.com
• ที่อยู่บริษัท: 广州市白云区麒麟岗中街23号101房

ขอบคุณที่ให้ความไว้วางใจ zomamira ขอให้คุณช้อปปิ้งอย่างสนุกสนาน!