อัปเดตล่าสุด：2026/5/15

ชื่อบริษัท: 广州万惯抚科技有限公司

ที่อยู่บริษัท: 广州市白云区麒麟岗中街23号101房

โทรศัพท์：+86 19270703642

อีเมล：service@mail.zomamira.com

ผู้แทนตามกฎหมาย: 李小龙

รหัสเครดิตสังคมเอกภาพ : 91440111MAK302W13A

ขอบคุณที่เลือก zomamira! เราเป็นร้านเครื่องประดับที่มุ่งเน้นตลาดประเทศไทย มุ่งมั่นที่จะมอบสินค้าคุณภาพดีและบริการที่อบอุ่นให้กับคุณ ไม่ว่าคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สินค้า การคืน/เปลี่ยน หรือความร่วมมือ เราพร้อมให้คำตอบแก่คุณทุกเมื่อ ด้านล่างนี้คือรายละเอียดช่องทางการติดต่อและคำอธิบายการทำงานของเรา โดยข้อมูลสำคัญจะแสดงในรูปแบบตารางเพื่อให้คุณค้นหาได้รวดเร็ว

ตารางช่องทางการติดต่อ

ข้อควรทราบ: ในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ของไทย (เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง) และวันหยุดตามกฎหมายของจีน บริการอาจล่าช้า เราจะดำเนินการกับข้อมูลของคุณทันทีหลังจากวันหยุด ขอบคุณสำหรับความเข้าใจ

คำอธิบายโดยละเอียด

1. การสอบถามทางโทรศัพท์

คุณสามารถโทรไปยังเบอร์ +86 19270703642 เจ้าหน้าที่ของเราจะให้ความช่วยเหลือโดยตรงในวันทำการ แนะนำสำหรับปัญหาที่ต้องการความเร่งด่วน (เช่น ความผิดปกติในการจัดส่งสินค้า สินค้าหมดสต็อก) หากสายไม่ว่างหรืออยู่นอกเวลาทำการ กรุณาใช้ช่องทางอื่นในการติดต่อ

2. อีเมล

การส่งอีเมลไปยัง service@mail.zomamira.com เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่ซับซ้อน (เช่น การขอคืน/เปลี่ยนสินค้า คำสั่งซื้อจำนวนมาก การสอบถามความร่วมมือ) กรุณาระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ (ถ้ามี) รายละเอียดปัญหา และข้อมูลติดต่อในอีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• วันทำการ: ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับอีเมล (ไม่รวมวันหยุด)
• วันหยุด/สุดสัปดาห์: เลื่อนไปดำเนินการในวันทำการถัดไป

3. การสอบถามออนไลน์ในร้าน

ผ่านฟังก์ชันแชทสดใน zomamira คุณสามารถสอบถามปัญหาพื้นฐานได้อย่างรวดเร็ว (เช่น ขนาดสินค้า วัสดุ สต็อก) ช่องทางนี้เหมาะสำหรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์ โปรดทราบว่า:

• ในช่วงที่มีลูกค้าจำนวนมาก อาจต้องรอคิว
• ปัญหาที่ซับซ้อนกรุณาส่งอีเมลเพื่อให้เราสามารถเก็บบันทึกและติดตามผลได้อย่างถูกต้อง

คำแนะนำพิเศษสำหรับลูกค้าชาวไทย

• ทีมงานของเราสามารถสื่อสารได้ทั้งภาษาไทย จีนกลาง และภาษาอังกฤษพื้นฐาน คุณสามารถใช้ภาษาที่คุณถนัดที่สุด
• ราคาเป็นสกุลเงินบาทและข้อมูลการจัดส่งในไทยให้ยึดตามหน้าร้านเป็นหลัก เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบให้คุณแบบเรียลไทม์
• นโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้า โปรดดูที่หน้า “ข้อกำหนดการคืน/เปลี่ยนสินค้า” ในร้าน หรือขอรายละเอียดทางอีเมล

ขอขอบคุณอีกครั้งที่ไว้วางใจ zomamira เราหวังว่าจะให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ!